為了保證準確及時向用戶提供品質優(yōu)良的溝槽管件產(chǎn)品、優(yōu)質的售后服務，本公司向用戶作出如下承諾：
一、保證產(chǎn)品質量優(yōu)良
1、確保質量管理體系在企業(yè)內有效貫徹運行規(guī)范并落實各項工作要求和行為，使產(chǎn)品質量達到各項技術標準和用戶的要求。
2、在產(chǎn)品的制造全部過程中，嚴格把好質量關，認真按合同、技術文件和有關標準規(guī)范進行檢驗，不合格產(chǎn)品不出公司，并接受用戶或委托的第三方面進行監(jiān)督檢查。
3、對所提供的產(chǎn)品質量全面負責。
二、保證制作進度，及時供貨
1、嚴格按訂貨合同規(guī)定的時間交貨，認真履行合同規(guī)范內的各項要求和條款，除非人力不可抗拒的原因外不得推遲交貨期。
2、在制作過程中，如需方由于設計和現(xiàn)場施工原因需要暫緩或變更等情況，我公司將認真及時配合做好調整。
3 、產(chǎn)品制作完成后，認真做好檢驗，根據(jù)產(chǎn)品的不同情況做好包裝、防震、防濕等工作、做好現(xiàn)場驗收和交接工作。按用戶要求負責運送到交貨現(xiàn)場，并及時通知需方。
三、保證提供優(yōu)質的售后服務
1、凡由我公司在制造生產(chǎn)過程中引起的質量問題,在保質期內均可由我公司負責解決。
2、質量保證期內接到用戶反應的質量問題，不論是否我公司造成的均積極協(xié)助解決，并保證24小時內提出處理意見，如需現(xiàn)場處理及時派出服務人員解決問題，以用戶滿意為第一標準、確保用戶的利益，提高企業(yè)的信譽。
3、為產(chǎn)品建立生產(chǎn)檢測和技術各項檔案，保證每批、件產(chǎn)品具有可追溯性，以備查詢。定期走訪用戶，特別重視用戶的反饋意見和評價，不斷提高和完善服務措施。